Wie wird versandt?
Die Produkte aus unserem Sortiment werden per DHL/Post (weltweit) oder schnellem GLS Paketdienst (nur an Kunden, die tagsüber Pakete annehmen können), verschickt.
Für ganz eilige Sendungen innerhalb Deutschlands gibt es den
24h-Post-Express-Versand, vorausgesetzt, der gewünschte Artikel ist
sofort ab Hauptlager verfügbar.
Lieferungen in Länder außerhalb der EU erfolgen exkl. deutscher Mehrwertsteuer.
Die Lieferzeit?
Ihre
Bestellung wird nach
Eingang umgehend von uns bearbeitet. Da die Artikel aus unserem
umfangreichen Spezialsortiment nicht in allen Größen und Farben im
Hauptlager am Unternehmenssitz bevorratet werden können, haben wir noch
ca. 30
Außenlager, von denen wir gewünschte Artikel täglich abrufen. Die
Auslieferung Ihrer
Bestellung erfolgt zurzeit innerhalb von 3 bis 10 Werktagen.
Durchschnittlich dauert die Lieferung 7 Werktage ab Eingang der
Bestellung.
Von Kunden als EILIG gekennzeichnete Aufträge werden
bevorzugt behandelt.(bitte so kennzeichnen, wenn es wirklich
eilig ist z.B. wegen Hochzeits-, Urlaubs- oder sonstigem kurzfristigen Termin)
Versandkosten?
- Frachtfreie Lieferung innerhalb Deutschlands für alle Zahlungskonditionen, außer Nachnahme
- Nachnahme-Zahler zahlen lediglich € 9.- für den Cash-Service innerhalb Deutschlands
- Post-Express kostet € 21,50 innerhalb Deutschlands
Wieder ein Grund mehr für eine Bestellung bei xxl-shopping!
Wichtiger Hinweis
Trotz aller Sorgfalt kann
es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall
erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Paketzusteller zu
reklamieren. Sie informieren anschließend xxl-shopping über festgestellte
Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie
uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon. Wir senden Ihnen auf Wunsch
per Brief einen kostenlosen FREEWAY Paketaufkleber für den Retourversand mit DHL (nur innerhalb
Deutschland möglich). Sie haben den Vorteil, dass Sie das Retourenpaket jedem DHL Paketzusteller übergeben können, bzw. in der Postfiliale nur abgeben müssen.
"Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu
verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen
eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen
Punkt“ der Duales System Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und für
deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.
Zur
weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten
bitte mit uns in Verbindung).
Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein
Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen
kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die
Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken. Die
Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der
Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt."
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
